Kontakta butikspersonalen om du vill byta en vara som du har köpt i taxfreebutiken ombord. Kvitto på köpet av varan ska visas upp i butiken.
Du kan även få hjälp med återbetalning eller byte av en felaktig vara via formuläret nedan. Om du har ett skadeståndsanspråk ska det ställas ombord eller skickas via formuläret nedan så snart som möjligt, men senast inom 2 månader från inköpet.